Mitarbeiterzeitung – informieren und motivieren
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- Erstellt am Mittwoch, 04. Mai 2011
Mitarbeiterzeitungen sind ein ideales Instrument für die interne Kommunikation. Mitarbeiter, die regelmäßig über die Geschehnisse im Unternehmen informiert werden, sind motivierter und haben ein stärkeres Zugehörigkeitsgefühl zur Firma. Oft schreckt Unternehmer der Aufwand für die Erstellung einer derartigen Zeitschrift an. Doch lieber 4 Seiten im Monat, als 12 Seiten im Quartal – denn die Artikel und Berichte sollten aktuell und zeitnah veröffentlicht werden um den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, gut informiert zu sein. Auch für Kunden, Aktionäre, Pensionäre und Geschäftsfreunde ist die Mitarbeiterzeitung oft von großem Interesse, da sie sich so ein Bild vom Unternehmen machen können.
Ob Sie das Layout eher klassisch ansetzen und sehr stark an Ihrem Corporate Design anlehnen oder aber lockerer gestalten, liegt ganz bei Ihnen. Sparen Sie jedoch nicht an Bildern und Fotos, da Sie damit die emotionale Komponente in die Zeitung bringen; auch hier gilt: ein Bild sagt mehr als 1000 Worte.
Strukturieren Sie Ihre Mitarbeiterzeitung mit erkennbaren und wiederkehrenden Rubriken und Bereichen. Eventuell verfasst einer Ihrer Mitarbeiter eine regelmäßig erscheinende Kolumne. Nutzen Sie die Zeitung auch um neue Mitarbeiter vorzustellen und einzelne Mitarbeiter zu interviewen. Berichte über das Unternehmen selbst dürfen jedoch keinesfalls fehlen: Unternehmenszahlen, Infos zu neuen Produkten, die wirtschaftliche Lage, besondere Erfolge und PR Aktionen sollten in der Mitarbeiterzeitung Platz finden und helfen, Gerüchte erst gar nicht entstehen zu lassen. Das Vorwort vom Chef persönlich verfasst kommt immer gut an.
Für den Unterhaltungsfaktor sorgen Rätsel, Witze, Geburtstagsanzeigen, Ausflugstipps aus der Region, Jubiläen, Hochzeiten und ähnliches.
Für Unternehmen ohne eigene Marketing- oder Grafikabteilung lohnt es sich meist, die Gestaltung der Mitarbeiterzeitung außer Haus machen zu lassen. Nach der Definition des Satzspiegels (der gestalterische Aufbau und das Design der Zeitung), werden die fertigen Artikel und Bilder zur Verfügung gestellt und die Agentur gestaltet die Zeitung. Sehr kleine Auflagen können ohne weiteren Aufwand mit den hauseigenen Laserdruckern realisiert werden, große Auflagen kommen dann freilich aus der Druckerei.
Sind Ihre Visitenkarten schon graviert?
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- Erstellt am Dienstag, 03. Mai 2011
Was auf den ersten Blick eigenartig klingt, ist nun ab kleinen Auflagen möglich, denn selbst Visitenkarten können nun graviert werden. Dazu wird ein Karton etwa bis zur halben Materialstärke abgetragen. Ergebnis: Ein haptisches Erlebnis der Extraklasse.
Dass ein Laser nicht nur schneiden sondern auch ausgesprochen Edles gravieren kann, zeigt diese Fingerübung. Die Frankfurter Skyline (realisiert von printweb.de) in ein 300g Planojet Feinpapier graviert. Dabei wird präzise die Hälfte der Materialstärke entfernt und es kommt ein feines und haptisch wunderbar griffiges Relief heraus. Der Vorteil eines Filigran-Lasers ist, dass man solche Kunstwerke auch in Miniatur-Ausgabe, z. B. in der Größe einer Visitenkarte realisieren kann.
Überraschen Sie Ihre Kunden
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- Erstellt am Donnerstag, 14. April 2011
Das mächtigste Werkzeug in der Werbung ist die Mundpropaganda (engl. Word of Mouth, kurz WoM). Ein unzufriedener Kunde erzählt im Schnitt 10 Personen von seinen Erfahrungen, ein zufriedener Kunden nur 3 Mal. Ein begeisterter Kunde dagegen erzählt im Schnitt 8 Personen was ihm widerfahren ist. Hier liegt ihr größtes Potenzial, da Sie durch nur 1 begeisterten Kunden 8 weitere gewinnen können!
Hier zwei kleine Beispiele:
Mit einem kleinen Bärchen namens Clemens bedankt sich der Deutsche Malermeister Werner Deck auf besondere Art und Weise bei seinen Kunden, nach Beendigung eines Auftrages.
Das Besondere daran: Das kleine Plüschbärchen wird nach getaner Arbeit nicht einfach überreicht, sondern beim Kunden irgendwo versteckt. Hinter einer Blumenvase, im Badezimmerschrank, hinter der Gardine auf der Fensterbank oder hinterm Sofa. Das Bärchen wird also irgendwann vom Kunden gefunden. Wer wissen will, wie der kleine Plüschbär in die Wohnung kam, der wird von Clemens selbst informiert. Clemens hat einen kleinen Aufkleber auf dem Rücken, mit er sich für die gute Zusammenarbeit bedankt. Klar, dass diese Aktion unheimlich sympathisch rüber kommt. Und natürlich löst sie auch Mundpropaganda aus. Denn einer der Faktoren, der Menschen wirkungsvoll zum Reden bringt, ist: die Überraschung.
Beispiel Nummer 2: Ein Küchenausstatter überrascht seine Kunden ca. 1 Monat nach Lieferung der neuen Küche mit einem Gutschein, persönlich überreicht durch einen Boten. Nein, er gibt keinen Rabatt auf neue Küchengeräte. Er schenkt seinen Kunden ein Dinner in der eigenen Küche. Dafür kommt ein professioneller Koch zu den Kunden nach Hause und bekocht diese in der eigenen Küche. Die Mundpropaganda ist dem Hersteller garantiert! Zum ersten Mal, wenn die überraschten Kunden den Gutschein erhalten und zum zweiten Mal, nach dem erfolgreichen Dinner.
Welche Möglichkeiten haben Sie, Ihre Kunden zu überraschen und sich selbst immer wieder ins Gespräch zu bringen?
10 Tipps für Ihr erfolgreiches Inserat
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- Erstellt am Dienstag, 03. Mai 2011
Wussten Sie, dass Ihre Anzeige nur zwei Sekunden betrachtet wird? Anzeigen werden nicht gelesen. Anzeigen werden "geschaut", darum ist weniger oft mehr. In diesem Beitrag von " WerbePraxis aktuell" sind die auch aus unserer Sicht wichtigsten Grundgesetze für eine erfolgreiche Printkampagne zusammengefasst:
- Beschränken Sie Ihre Anzeige auf 4 Elemente: Überschrift, Bild(er), Text, Logo/Firmenzeichen. Das Layout der Anzeige muss den Blick des Konsumenten in kurzer Zeit auf diese relevanten Bereiche der Anzeige führen. Gehen Sie nie davon aus, dass die ganze Anzeige betrachtet wird.
Erzählen Sie Geschichten
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- Erstellt am Donnerstag, 14. April 2011
Seit je her erzählen Menschen Geschichten. Am besten sind die, die leicht zu merken sind, etwas außergewöhnliches beinhalten und schlichtweg spannend und „anders“ sind. Gefällt die Geschichte, wird sie weitererzählt und zwar immer und immer wieder. Ein Paradebeispiel ist dieser TV-Spot von VW Volkswagen und dem „kleinen“ Darth Vader und der Präsentation des neuen Passats, der binnen kürzester Zeit über 36 Millionen Mal auf YouTube angeklickt wurde:
Erzählen auch Sie Ihren Kunden Geschichten – in Ihrem Prospekt, Ihrer Anzeige, Ihrem Flyer,….