Corporate Identity
Unter Corporate Identity (kurz CI) versteht man das gesamtheitliche Erscheinungsbild eines Unternehmens. Die Fragestellung dazu, die in einem Unternehmensleitbild schriftlich definiert wird, lautet: Wie möchte ich von meinen Kunden wahrgenommen werden?
Zur CI gehört also nicht nur die Verwendung eines Logos. Es geht um die optische Außenwirkung (Corporate Design), das Verhalten (Unternehmensphilosophie) sowie die Kommunikation nach außen (mit Kunden, Geschäftspartnern) und nach innen (mit Mitarbeitern). Die Corporate Identity ermöglicht durch Symbolik, Farben, Gestaltung, Leitbild, Sprache usw. eine klare und schnelle Identifikation des Unternehmens. Hierzu gehört die einheitliche, bezugsklare Gestaltung von Kommunikationsmitteln wie Webauftritt, Drucksachen, Plakat- und Fernsehwerbung usw., aber auch von Fahrzeugen, Firmenkleidung, Verpackung u.ä sowie auch der Wahl der sprachlichen Mittel in der internen und externen Kommunnikation.